Online Tamogatás

Az EPL-TECH Kft. elindította online támogatását, melyet a Windows operációs rendszeren futó AMADA gépek interneten keresztüli távdiagnosztizálására, a gépkezelők segítségnyújtására, illetve a CAD/CAM szoftverek teljes támogatására tudunk alkalmazni. A szolgáltatás ingyenes.

A távdiagnosztika a következő módon indítható:

1. Kattintson a lenti linkre, amely elindít egy programot.
2. Hívja fel kollégánkat és adja meg a programban megjelenő ID számot és jelszót.

Remote Access and Support over the Internet with TeamViewer TeamViewer Letöltése

Feltételek:

1. A megmunkáló gépnek, illetve az AMADA alkalmazást futtató számítógépnek internetkapcsolattal kell rendelkeznie.
2. Kollégánknak is internet közelben kell lennie, mivel szervizes kollégáink legtöbbször úton vannak, ajánlatos előtte telefonon érdeklődni, hogy alkalmas-e az időpont.

Alkalmazhatóság:

1. Az összes AMADA CAD/CAM szoftverre.
2. Az AMNC vezérlővel rendelkező AMADA lemezmegmunkáló gépekre. (AC, EM, HFP, F1, ALPHA IV, EML, C1 sorozat) Figyelem: ezt a szolgáltatást a későbbiekben indítjuk.

Online támogatást nyújtó kollégáink elérhetősége:

CAD/CAM szoftverek

Andrássy Zoltán
+36 (20) 9370-019

Hajlítógépek és lézergépek

Stettler Richárd
+36 (20) 428-7232

Stancológépek

Tóth Tamás
+36 (20) 310-2560

Ugrás a lap tetejére